Varför nekades min ansökan om en betalningsfri månad?

Om du inte blir beviljad en betalningsfri månad kan det bero på någon av följande anledningar:

• Fakturan har inte skapats än. Om det inte finns en faktura upplagd kommer du automatiskt bli nekad en betalningsfri månad.
• Du har redan utnyttjat två betalningsfria månader de senaste 12 månaderna.
• Du har inte haft ditt lån tillräckligt länge. Du måste betala dina första fyra fakturor innan du kan nyttja en betalningsfri månad (den femte månaden).
• Du har haft en betalningsfri månad den senaste månaden.
• Ansökan måste ske innan förfallodatum.