Skicka in din fråga till Kundservice reward

Det snabbaste sättet att komma i kontakt med oss är genom att skicka in din fråga till Kundservice reward. Gäller din fråga en utebliven rabatt? För att du så snabbt som möjligt ska få den hjälp du behöver så rekommenderar vi att du bifogar den orderbekräftelse som du fick från butiken vid beställningen. Orderbekräftelsen ska innehålla: Namn på butiken, ordernummer, köpbelopp och datum för när köpet genomfördes.  

När du skickar din fråga till oss så behöver vi be dig om att fylla i de fyra sista siffrorna som du hittar på ditt kreditkort från re:member. Detta är för att vi ska kunna identifiera din rabatt-transaktion. För din egen säkerhet behöver vi också be dig om att aldrig skicka in ditt fullständiga kreditkortsnummer eller annan kontoinformation när du skickar in en fråga till oss via mejl.