var-kommunikation.jpg
  1. Start
  2. Kreditkort
  3. Säkerhet
  4. Vår kommunikation med dig

Vår kommunikation

Är du rätt försäkrad?

Logga in på Mina Sidor för att se, ändra och lägga till försäkringar.

Läs mer

re:member kommunicerar med dig som kund genom ett flertal olika kanaler, här kan du se en tabell över vilken typ av information som kommuniceras var och vem som står som avsändare.

 

SMS
Produktinformation, SMS saldo, erbjudande om kredithöjning
SMS saldo, re:member
 
E-post
Produktinformation, nyhetsbrev, erbjudanden och rabatter
re:member
 
Webbsidor
Produktinformation, ansökan
remember.se
 
Telefon, SMS eller e-post
För att förebygga försök till kortbedrägeri och verifiera köp och transaktioner som gjorts
re:member
 
Sociala medier
re:members kundtjänst, erbjudanden
facebook.com/remembersverige
 
re:member appen
re:member appen finns tillgänglig för samtliga re:member kort
re:member på Google Play och Apple App Store
 
Mina Sidor
Mina sidor finns tillgänglig för både re:member kreditkort och privatlån
re:member

 

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med kakor (cookies) få information om:

  • att webbplatsen innehåller kakor
  • vad dessa kakor används till
  • hur kakor kan undvikas
  • samtycke till användningen av kakor

Vi vill informera dig om att vi använder kakor på våra olika webbplatser.

En kaka (cookie) är en liten textfil som den webbplats du besöker sparar på din dator, ett tekniskt stöd som på olika sätt underlättar din användning av olika webbplatser du besöker.

Det finns två typer av kakor. Den ena typen, permanent kaka, sparar en fil under en längre tid på besökarens dator. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du senast besökte den aktuella webbplatsen. Den andra typen, temporär kaka (session cookie), används endast under den tid du besöker webbplatsen och försvinner automatiskt när du stänger din webbläsare.

På våra webbplats förekommer även s.k. tredjepartscookies, vilket är kakor som sätts av externa parter som vi anlitar för att t.ex. mäta besökarna på vår webbplats och utvärdera trafiken.

Ändring Dessa bestämmelser kan från tid till annan komma att ändras för att vi ska följa lagstadgade krav och praxis för kakor.

Varför använder vi cookies?

Kakorna gör att vår webbserver känner igen dig och automatiskt tar fram de uppgifter du registrerat tidigare så du slipper ange dem igen, vilket är tidsbesparande för dig som besökare och ger en ökad funktionalitet.

Kakor används även för att stödja din upplevelse på hemsidan, t.ex. genom att spara inställningar du valt eller visa anpassad information.

Med hjälp av kakor blir det dessutom enklare för oss att lära oss mer om våra besökares behov. De ger oss bland annat statistik som vi kan mäta och använda för att förbättra våra webbplatser. Vi sparar aldrig någon personlig information om dig. 

Din kontroll

Om du vill undvika kakor

Du kan själv välja om du vill acceptera kakor på din dator eller inte. Vill du inte ta emot dem kan du göra en inställning på datorn som gör att din webbläsare automatiskt tackar nej till kakor, eller välja att bli informerad varje gång en webbplats begär att få lagra en. Du kan också radera kakor manuellt från din hårddisk när som helst. Hur du gör dessa inställningar kan du läsa om på din webbläsares hjälpsidor.

För att kunna använda våra Internettjänst måste du tillåta att temporära kakor används.

Samtycke till användningen av kakor

Besökare på våra webbplatser samtycker till att vi använder kakor genom att webbläsaren är inställd på att tillåta att kakor tas emot. Väljer du att inte acceptera kakor kan funktionaliteten på vissa webbplatser bli begränsad, till exempel när det gäller tillgången till re:emembers Internettjänst och dina personliga inställningar.

 

Läs mer om våra cookies här.